Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Сегодня на смену массовому маркетингу приходит CRM-маркетинг. Маркетинг, который для каждого клиента индивидуален и персонален. Можно с легкостью собрать и хранить любые данные о пользователях. Возникает вопрос — данные есть, но что с ними делать?
Как автоматизировать маркетинг и сделать его персональным для каждого клиента? Как научиться считать прибыль с каждого клиента? Как убрать из промо-акций тех клиентов, которые «клюют на халяву» и генерируют компании убыток? Какой канал использовать для каждого из клиентов?
Эти вопросы решает CRM-маркетинг, и об этом пойдет речь на лекции Виталия Александрова. Кроме того, Виталий поделится актуальными кейсами, расскажет о том, какие инструменты и технологии позаимствовал с крупнейших конференций по CRM-маркетингу в США.
Виталий Александров — выпускник факультета социальных наук НИУ ВШЭ 2013 года (образовательная программа «Государственное и муниципальное управление»). В 2011 году основал агентство CRM-маркетинга Out of Cloud, которая успешно работает с такими клиентами как ВТБ, Puma, X5 Retail Group, Nikon, Bonduelle, Royal Canin. Из интересного — Виталий живет далеко за городом в лесу, бегает марафоны, пишет стихи.
Начало лекции в 19:30.
Место проведения: ул. Мясницкая, д. 20, ауд. 102.
Количество мест ограничено, просьба пройти электронную регистрацию.